Lead Resepsionis

Hotel Vera Fashion · 📍 Blitar, Jawa Timur · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 22.000.000 – Rp 28.000.000 per month
Hotel Vera Fashion sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Lead Resepsionis, Anda akan bertanggung jawab atas operasional front office dan memberikan layanan terbaik kepada tamu kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan pengembangan karir yang baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola operasional front office termasuk check-in, check-out, dan reservasi tamu.,Memberikan layanan ramah dan profesional kepada tamu dan tamu potensial.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan tamu mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan.,Mengelola sistem reservasi dan basis data tamu.,Melaporkan dan menganalisis data operasional front office.,Melatih dan mengarahkan staf resepsi lainnya.,Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Resepsionis atau peran serupa di industri perhotelan.,Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak office.,Berpengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan basis data tamu.,Berpengalaman dalam melatih dan mengarahkan staf.,Memiliki sertifikasi dalam bidang perhotelan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Inggris dan bahasa lokal setempat.Kemampuan analisis dan problem-solving.Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.Kemampuan pelayanan pelanggan yang tinggi.Kemampuan menggunakan sistem manajemen properti (PMS) adalah nilai tambah.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait